世界で愛されるブランド・喜ばれる竹食器の出産祝いギフト・日本製のFUNFAM(ファンファン)

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竹食器の出産祝いギフトを業界最速でのお届け!急な出産祝いでも大丈夫です。
FUNFAM(ファンファン)は海外発送を始めました。
スピード名入れの場合は2日発送(平日10時まで分・土日祝除く)
お名入れありの場合は5日発送(平日10時まで分・土日祝除く)
お名入れなしの場合は当日発送(平日10時まで分・土日祝除く)
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FAQ FUNFAMよくある質問

なぜ、FUNFAMという名前なの?
FUN+FAMILYから由来しています。
お子様と一緒に、家族の時間を楽しんでもらうために生まれました。
ロゴマークのパンダの親子がファンファンです。
なぜ、FUNFAMは竹でできているの?
これからの子供の未来を考えたからです。
竹はイネ科の植物。木ではないのです。3年で成長する竹は地球に優しい素材であり、抗菌性もあり、軽量なのに強度があるのでまさに子供にぴったりなんです。
なぜFUNFAMは茶色・白色の2色なの?
7ミリの三層にしたものをルーターで削り出すことにより、小さなお子様が食べ物をすくい上げる時に、ふちの角度を見分けやすくしているんです。
あとは、デザイン性の部分も!!
なぜFUNFAMはひとつひとつ手触りもカタチも違うの?
お椀やマグカップ、お皿も全部、1つ1つ職人さん達が手作りにしてくれてます。
子供の安全を考え、丸みや角など、細部に渡り丁寧にヤスリでまろやかにしています。
なので、全く同じというものはないのです。
なぜFUNFAMは食器洗浄機やオーブンレンジを使用しては駄目なの?
天然素材の手作りFUNFAMはデリケートです。
高温が苦手なので、食器洗浄機や電子レンジ、オーブン等は厳禁となっています。
食器に名前を入れられる?
承っております。別途お名入れ代金を頂戴しております。
お名入れができる食器はこちらからご確認下さい。
名入れをお願いすると、納期はどれくらい?
5営業日後の発送となります。約1週間程と見て下さい。
職人が1つ1つ丁寧に加工させて頂きますので、少しお待たせ致しますが、楽しみにお待ち頂けましたら幸いです。
                    
急ぎで名入れをしたいのですが?
スピード名入れで承ります。別途料金がかかりますが最短で翌日発送が可能です。スピード名入れをお選びいただき決済をして下さい。
                    
ハートや星などの記号は名入れに入れられますか?
はい、一部の記号はお入れできます。(白抜きハート、塗りつぶしハート、白抜き星、塗りつぶし星、音符など)
ただし、携帯やスマートフォンの絵文字、機種依存文字はお入れできません。
熨斗(のし)は付けてもらえますか?
はい。無料で承っております。ご購入のフォームに熨斗欄があります。
ご希望の熨斗をご選択下さい。
熨斗・メッセージカード・ラッピングの詳細については→コチラ
ラッピングはお願いできますか?
はい。有料で承っております。別途500円(税込)頂戴致します。
包装紙+リボンでギフトラッピングします。
熨斗・メッセージカード・ラッピングの詳細については→コチラ
メッセージカードは付けられますか?
はい。無料で承っております。ご購入のフォームにメッセージ欄があります。
ご希望のメッセージカードをご選択下さい。
熨斗・メッセージカード・ラッピングの詳細については→コチラ
竹の産地はどこですか?
その時々、アイテムにより変更はありますが中国浙江省の孟宗竹や、日本の九州地区のものが中心です。
どこで食器を作っていますか?
プレート類、お椀、お皿などなど、別々の職人が作っています。
例えば、プレート類の加工は静岡県だったり、お椀は石川県だったり。
更に詳しくはFUNFAMまでお問い合わせ下さい。
塗装は安全ですか?どんな塗料を使っていますか?
埼玉県、茨城県の木工屋さんが責任をもって塗装しています。
表面3回、裏面3回のクリアコーティングで油物にも耐えられる強い塗膜を作り上げます。
使っている塗料は学校給食にも使われるような「食品衛生企画基準」をクリアした高品質なウレタン塗装料です。
熱々の食材を盛り付けても大丈夫なタフな塗装になっているので、油汚れもスルッと取れます。
海外発送はできますか?
はい、対応しております。
金額につきましては、オンラインショップの「配送・送料について」をご確認下さい。
電話で注文できますか?
はい、承っております。
但し、お支払方法が銀行振込、もしくは商品代引のみとなりますことを予めご了承下さい。
お名入れご希望の場合は、漢字や内容の相違が心配されますので、お名入れ内容をメールや、FAXでお送り頂けますと助かります。
FUNFAMの食器を実際に見れるお店はありますか?
こちらから確認頂けます。
在庫状況は、各店舗にお問い合わせ下さい。
返品はできますか?
不良品、当社の商品間違いの場合は、送料弊社負担にて早急に新商品を発送します。
商品到着後1週間以内にFUNFAMへご連絡下さい。
※ご注意※
商品到着後1週間以上経過した商品、ご使用になられた商品、お名入れがされている商品に関しては返品、交換はできません。(不良商品の場合は除きます)
お名入れ内容の変更はできますか?
ご注文日当日でしたら、概ね可能です。
翌日でも、レーザー加工前でしたら変更できますので、メールかお電話でご連絡下さい。
レーザー加工後の変更は承れませんのでご注意下さい。
リピートのお客様が多いと聞きましたが
はい。ご出産祝い、お誕生日祝いなどギフトでリピートして頂くお客様がたくさんいらっしゃいます!!
洋服だとすぐ着られなくなっちゃうかも・・・この柄、ママやパパの好みに合わないかな?・・・etc
贈り物は皆様、心を込めてお選びになられると思います。
だからこそ、いろいろ悩み、迷われる方が多いんです。
FUNFAMの竹食器は、天然素材のナチュラル感や、手ざわり、デザイン性、長く使ってもらえる、名前も入れられるサービスがある、などの点から、「お友達が出産したらいつも迷わずFUNFAMの竹食器を贈ってます☆」という方が増えています!!
カタログやパンフレットはありますか?
はい、あります。こちらからお申込み下さい。
商品は箱に入っていますか?
はい、単品商品以外のセット商品はFUNFAMオリジナルギフトボックスにお入れしてお届け致します。
贈り物なので商品の中に金額がわかるような物は入れてほしくないのですが?
贈り物、ご自宅用に関わらず商品の中に金額がわかる明細書や請求書などは一切お入れしていまませんのでご安心下さい。